大家好,我是尖队。
最近得物APP和唯品会之间的隔空喊话,闹得很有意思,让我想到了港片《无间道2》里有这么一句经典台词:出来混,迟早是要还的!
事情是这样的,有网友在网上发帖求助称自己在唯品会上以2549的价格购买了一条GUCCI皮带。
而这条腰带在官网的售价是3950,在得物APP的售价是3199。
这代表着什么,这代表的致富的机会来了。
一条腰带挂在得物APP上就能赚四五百的差价,整个几十条的,那还不得起飞了啊?
这名网友是这么想的,也是这么做的,不过唯品会的货在得物APP的鉴定下出了问题,这条腰带是假的。
这下子问题就来了!
一方面唯品会对外可是宣称正品特卖,另一方面得物的鉴定是和中检部门合作,业界判断真假依据之一。
双方都声称自己权威,那怎么一条腰带的鉴定结果不一致呢?
4月7日,唯品会针对GUCCI腰带真假问题发表申明,称自己的货物全部采购于海外,购买链路清晰可靠且合法合规。
而且这批货也通过了中国检验认证集团的抽检,确保是正品。
得物APP一看还得了,这意思不就是我们鉴定出了毛病么?
别说了,开战吧!
当晚,得物APP就发表了迎战回应,称得物方对GUCCI的腰带进行了复核,结果依旧为假。
这次得物APP是有备而来,弹药充足,不仅一一晒出了鉴定为假货的依据。
他们还拉来了其他第三方平台参战,其中中国检验认真集团上海有限公司、PONHU线上鉴定、优奢易和品鉴等平台均给出了鉴定为假的结果。
眼看着事情越闹越大,GUCCI也不得不站出来发表一下声明。
就是GUCCI方的申明多少有点不想蹚浑水的意思:
对此事不发表意见,GUCCI只能保证在官方渠道购买的一定是正品,包括直营店、官网和相关授权渠道。
另外GUCCI还表示唯品会不是授权门店。
这话说得虽然模棱两可,但很完美。
言下之意就是我们GUCCI不卖假货,唯品会卖的是不是真货、得物APP鉴定的是否正确,不得而知。
反正你们闹吧,和我没关系。
眼看着所以的不利因素都指向了唯品会,外界的关注也都聚焦到此事上后,唯品会也终于使出了大招。
4月8日,唯品会再度发表申明,称出于保障消费者购物体验,已经为部分用户办理了退货处理。
但涉及到疑似假货的腰带,唯品会将其送往了中国检验集团广东公司进行鉴定,得到反馈结果均符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。
WTF?
怎么同一集团先后给出的鉴定结果,还不一致呢?
事情变得越来越扑朔迷离了!
这里,尖队就要给大家科普一下中检集团了。
中检集团,全称中国检验认证集团,经国务院批准设立、国务院国资委管理的中央企业,是以“检验、鉴定、认证、测试”为主业的综合性质量服务机构。
集团总部设立在北京,在北京的单位一共有6家:
在全国各地的单位一共有37家,其中涉及此次风波的两家分别是中国检验认证集团上海有限公司和中国检验认证集团广州有限公司。
从以上资料可以看出,中检集团肯定是一家权威的、服务于全国乃至全球的鉴定机构!
那为什么同一集团两家公司先后给出的鉴定结果,还不一致呢?
据红星资本局报道,涉及到奢侈品鉴定,里面的门道很多。
比如两地送检的产品要确定是同一批次,这样鉴定出来的结果才具有参考性。
同一件检测产品,不同的人对鉴定的标准也不一致,出来的鉴定结果也会不一样。
另外中检集团的奢侈品鉴定中心工作人员表示:中国集团奢侈品鉴定中心只在北京,其他地方都是各地方公司自己搞的。
这话言下之意是不是,除北京外的中检集团奢侈品鉴定不具有参考性和权威性。
事情发展到这,也没有一个具体的结果。
到底是唯品会售假,还是得物APP鉴定出了偏颇?
到底是中检广州不专业,还是中检上海不合格?
这件事的后续我们不得而知,可能会战火升级,双方越撕越狠,直至一方投降;
也可能会鸣金收兵,双方偃旗息鼓达成共识,此事不了了之。
但不管如何,这背后都反应出了一个很大的问题,就是一旦我们在电商平台购买奢侈品,买到假货,该怎么维权。
如果不是这名网友的曝光,普通人买到假货只能打碎牙齿往肚子里面咽。
因为对于一件奢侈品的真假,已经没有一个绝对权威的标准来评定。
唯品会的说辞、三方平台的鉴定、中检不同公司的检测,多方机构的结构尽然大相径庭,这让消费者咋办?
甚至,唯品会表示不接受第三方检测平台的检测结果,最后却用中检集团广州公司的鉴定证书自卫。
更离谱的是,看似权威的中检集团,居然不接受散单鉴定,目前只接受政府和平台的合作。
这直接让消费者们投诉无门,维权无路,那这样的话岂不是任何电商平台都能钻漏洞售假?
想想真可怕!
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